Datenschutz
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
Diese Seite sagt, welche Daten wir über Sie haben, welche wir im Auftrag Ihrer Agenten halten und wofür es überhaupt keinen Speicher gibt. Sie gilt für sallyport.cloud, die Konsole und die API.
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Kontodaten
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Organisation und die Kennungen der Sitzungen, mit denen Sie sich anmelden. Sitzungen sind undurchsichtige Zufallstokens, die in unserer Datenbank nachgeschlagen werden, und enthalten selbst keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen diese Daten, um Ihr Konto zu betreiben und Ihnen zum Dienst zu schreiben.
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Zugangsdaten
Werte von Zugangsdaten werden mit einem Schlüssel pro Datensatz verschlüsselt, der unter einem Schlüssel pro Mandant abgeleitet ist, und es gibt keinen Weg, einen Wert zurückzulesen: nicht für Sie, nicht für unsere Mitarbeitenden, nicht über die API. Entschlüsselt wird nur in der Engine, für einen Aufruf, der bereits auf dem Weg zum Zieldienst ist. Sichtbar ist im Produkt nur der Name der Zugangsdaten, ihre Version und wo sie verwendet werden.
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Aufrufdaten
Jeder Aufruf erzeugt Protokollzeilen: den Agenten, den Arbeitsbereich, die Verbindung, die Klasse, die Methode, den Host, den Pfad, die Entscheidung, wer sie getroffen hat, und das Ergebnis. Eine Protokollzeile enthält keinen Wert von Zugangsdaten, keinen Request-Body und keine vollständige Argumentliste. Die kanonische Anfrage, die eine Person freigeben soll, wird getrennt vom Protokoll gespeichert, mit einem eigenen Schlüssel verschlüsselt und nur in Ihrer eigenen Konsole wieder angezeigt.
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Inhalte
Der Teil einer Antwort, der nicht in die Nachricht an den Agenten passt, wird 30 Tage lang verschlüsselt gespeichert, damit der Agent den Rest lesen kann, und im Protokoll referenziert. Inhalte, die Sie mitschneiden lassen, werden genauso gespeichert. Benachrichtigungen enthalten nie einen Inhalt: Eine Telegram-Karte oder eine E-Mail enthält das Ziel eines Aufrufs und einen Link, nie seinen Inhalt.
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Website-Analyse
Diese Website lädt Google Analytics für zusammengefasste Besucherzahlen. Das Kontaktformular ist durch Cloudflare Turnstile geschützt, das die Interaktion sieht, die belegt, dass Sie ein Mensch sind. Keiner der beiden Dienste hat Zugriff auf Ihr Konto oder auf irgendetwas im Produkt.
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Wo die Daten liegen
Das Gateway, die Konsole und die Datenbank mit Ihrem Konto, Ihren Schlüsseln und Ihrem Protokoll laufen in den USA, bei AWS in us-east-1.
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Wie lange wir Daten aufbewahren
Wie lange das Protokoll aufbewahrt wird, legen Sie fest: 180 Tage, solange Sie es in den Einstellungen nicht ändern. Mitgeschnittene Inhalte werden 30 Tage aufbewahrt, und ein stündlicher Job löscht die Zeilen und Objekte, deren Zeit abgelaufen ist. Das Löschen von Zugangsdaten entfernt den gespeicherten Wert aus der Datenbank und vermerkt die Löschung in Ihrem Protokoll.
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Unterauftragsverarbeiter
Infrastrukturanbieter für Hosting und Objektspeicher, ein E-Mail-Anbieter für Transaktions-E-Mails, Telegram für Freigabekarten, die Sie verknüpft haben, sowie die oben genannten Analyse- und Captcha-Dienste. Die aktuelle Liste gibt es auf Anfrage, und Änderungen werden den Kontoinhabern angekündigt.
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Ihre Rechte
Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten, eine Berichtigung oder eine Löschung an, per E-Mail an [email protected]. Ihr Protokoll können Sie jederzeit aus der Konsole exportieren, ohne jemanden zu fragen.
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Änderungen
Änderungen erscheinen auf dieser Seite mit neuem Datum, und wesentliche Änderungen kündigen wir den Kontoinhabern per E-Mail an, bevor sie wirksam werden.